cfdt.laboreims

Question n° 1

Pourquoi faut-il autant de temps pour répondre (favorablement ou non) aux enfants de collaborateurs qui sollicitent un job d'été; et encore, quand il y a une réponse, ce qui est la moindre des politesses ?

Réponse

Nous rappelons que toute demande d'emploi, d'emploi d'été ou de stage doit être adressée à la DRHAAS.
Pour toutes ces candidatures d'été reçues à la DRHAAS, nous adressons dans un premier temps des réponses d'attente (début avril 2006) pour permettre de finaliser le recensement des besoins et affecter les candidats.
Après planification, une réponse est adressée à toutes les personnes ayant postulé, que cette réponse soit positive ou négative. Les réponses négatives ont été transmises dès finalisation de l'organisation de chaque département, soit les 1er,12 et 26/06/2006.

Question n° 2

Pouvez-vous nous apporter des précisions sur le barbecue mascarade et ségrégationniste du vendredi 23 juin et son organisation :
- À 18 heures, donc les personnels de production de sont manifestement pas désirables !!!!!!!!!
- L'équipe d'après-midi autorisée à venir pendant sa pause, avec dépassementminuté possible à récupérer obligatoirement et en plus le peu de participants a été fliqué par la hiérarchie !!!!!!!!!!
- Un vendredi, donc les personnels en ARTT ne sont pas désirables !!!!!!!
- Pour restreindre le gaspillage, certains services ont été informés qu'il pouvaient venir avec conjoints et enfants !!!!!!!!
- Les personnes non BIF ont-elles respectées les procédures d'accès sur le site ?
- Pourquoi ne pas avoir fêter cet événement comme en 2004 (le midi) pour que tout le monde puisse y participer ?
D'accord, il s'agit d'un événement que l'on peut ou doit fêter, mais le "deux poids deux mesures" commence à faire déborder le vase.

Réponse

Le message était très clair au niveau de BI France : le barbecue organisé était ouvert à tous y compris au sein des équipes de production tout en préservant la nécessité de maintenir l'activité. C'est le message qui a aussi été donné au MPF.
Il avait été proposé aux équipes de participer au-delà de leur temps de pause et sous réserve de récupération ultérieure, dans un esprit d'équité vis-à-vis des équipes de matin et de l'ensemble des collaborateurs du site.
La volonté du Comité de Direction était bien de clôturer le road show Spiriva à un période adaptée, sans attendre la rentrée.
Nous avons bien entendu la profonde déception des équipes industrielles que nous pouvons comprendre et croyez bien qu'il n'y a eu aucune volonté d'exclusion quelle qu'elle soit.
Nous serons vigilants à l'avenir tant sur l'organisation, et en particulier des plages horaires, que sur la communication des événements site.

Question n° 3

Le coût de ce barbecue rentre-t-il dans le PRI et l'objectif à atteindre ?

Réponse

Sur le principe, toute dépense a un impact, même faible, sur les différents budgets au niveau de l' entreprise. Cette action spécifique n'a rien à voir avec un calcul de PRI puisqu'il s'agit d'une action de communication marketing.

Question n° 4

Les panneaux d'affichage des comptes-rendus ne sont toujours pas mis à jour en temps et en heures; quand compter-vous y remédier ?

Réponse

Ils sont régulièrement mis à jour, même si parfois un temps de reprographie est nécessaire, de même que pour la diffusion aux itinérants.
Les comptes rendus sont également disponibles rapidement pour tous sur @gora (Information collaborateurs / Représentants du personnel / Compte-rendu).

Question n° 5

Suite à notre question N°5 de la réunion DP du 12/04 vous nous avez répondu que vous seriez vigilants :nous avons le regret de vous dire que votre vigilance a été de courte durée !
Une fois de plus les collaborateurs des Services techniques ont appris le changement de leur hiérarchie par le biais d'un mémo. Certes celui-ci n'était pas frauduleusement caché dans un compte rendu de réunion, mais le responsable des services techniques ne s'est toujours pas décidé à réunir ses troupes pour présenter cette décision qui, au vu du mémo, semble vraiment unilatérale. (j'ai décidé que ... )
Ce manque de communication traduit il une crainte ou un mépris de son service ? Nous sommes en droit de nous poser la question !

Réponse

Effectivement, tout changement d'organisation doit faire l'objet d'une communication écrite accompagnée d'une communication orale pour les équipes directement concernées.

Question n° 6

Une réunion cadre a eu lieu le 14/06. Un Feedback doit être réalisé le 28/07 à la maintenance process. Faut il un mois et demi pour organiser une réunion de service ?

Réponse

Les feedback précédents s'étaient tenus plus rapidement. Pour celles-ci, les différents impératifs et activités des Responsables de département sont certainement la raison majeure de ce décalage.

Question n° 7

Entre un collaborateur qui a posé ses ARTT pour l'année et un qui pose ultérieurement un CP un même jour, qui est prioritaire ? Le hiérarchique argument qu'un ARTT est déplaçable; dans ce cas, pourquoi demander de prévoir.

Réponse

La règle est que la première absence validée par la hiérarchie soit celle retenue prioritairement, sauf impératif de service ou d'activité voire souhait du ou des collaborateurs.

Question n° 8

Il semblerait que les communications téléphoniques arrivant de l'extérieur après 19 heures soient enregistrées ou puissent être enregistrées, et ce depuis la mise en place d'une sous-traitance. Pouvez-vous nous donner des explications sur le sujet ?

Réponse

Une présentation sur la prestation de standard déportée à été faite en réunion de Comité d'Entreprise d'avril 2006.
L'enregistrement porte non pas sur la communication du collaborateur mais bien sur l'activité du prestataire, soit conversation entre l'appelant et le prestataire jusqu'à mise en relation éventuelle avec le collaborateur (ou prise de message). L'enregistrement des conversations téléphonique a pour seule finalité de permettre un suivi de la qualité de la prestation (approbation CNIL) donnée au prestataire.
Aucune utilisation par BI France de ces enregistrements de quelque manière que ce soit. Une déclaration a été faite en ce sens à la CNIL et nous en avons reçu approbation.

1ère question

Suivant la production, le personnel de production est déplacé d'un service à l'autre. Mais qu'envisagerez vous lorsque plusieurs lignes seront arrêtées( ex: S21);

Réponse

Les collaborateurs concernés pourront être soit affectés à un autre équipement de production, soit à la réalisation des analyses de risque sécurité ou qualité ou encore participeront à la réalisation d'actions préventives ou correctrices en collaboration avec les services supports.
S'ils le souhaitent, ils pourront également avoir la possibilité de positionner des congés de leur choix en accord avec leur Management.

2ème question

Pourquoi n'y a t il plus d'affichage des postes à pourvoir en salle de repos ?

Réponse

Les salles de repos du MPF ne font pas partie des affichages officiels.
Néanmoins, nous ferons en sorte que les annonces internes y figurent.

3ème question

L'hypothèse de faire venir les opérateurs de conditionnement à 4 h du matin au lieu de 5h pour faire le nettoyage du début de semaine en temps masqué a été suggérée. Comment seront payés ces heures (heures majorées ou récupérables)? Est ce que ce sera sur la base du volontariat ?

Réponse

C'est une voie d'organisation possible qui ne fait pas, actuellement, l'objet d'une étude.

4ème question

La hiérarchie peut elle imposer l'heure de la prise de la pause ?

Réponse

Oui.

5ème question

Au même titre que les primes des astreintes des pharmaciens, pourrait-on envisager un système de rémunération lors des astreintes d'équipe de journée et lors des remplacements (back up) pour les assistants responsables secteurs.

Réponse

Nous ne sommes pas ici dans le cadre de l'astreinte ("période se situant en dehors de la période normale du travail pendant laquelle le salarié, sans être à la disposition permanente et immédiate de l’employeur, doit être en mesure d’effectuer les interventions que ce dernier requiert, que ce soit à la suite d’un déplacement physique ou à distance")
Ce que vous évoquez est soit du back up soit de la couverture managériale.
Lors d'une activité en 2x8 (et non "astreinte d'équipe de journée") les assistants responsables secteurs perçoivent la prime de variation d'équipe.

6ème question

Serait-il possible d'avoir la règle de calcul des 1/10 de CP ?

Réponse

La règle du 1/10ème congés payés est une indemnité de régularisation des indemnités de congés payés dont bénéficie un salarié : elle est égale au 1/10 de la rémunération totale perçue par le salarié sur l’année de référence utilisée pour le calcul des droits à congés payés (L.223-11 du CT). Sauf exception, il s’agit de la période allant du 1er juin de l’année précédente au 31 mai de l’année en cours. Elle est généralement versé en avril. Base : rémunération totale perçue à l'exclusion de primes (13eme mois, prime d'assiduité, prime exceptionnelle,) & avantage en nature.
Le calcul de l'indemnité de congé payé peut amener au paiement d'une régularisation 1/10ème congés payés qui correspond à la différence entre le maintien de salaire effectué par l'entreprise qui n'applique aucune diminution de rémunération durant les congés. L’indemnité de congés payés est donc au moins égale au salaire qu’aurait perçu le salarié s’il avait travaillé au lieu de partir en congés (article L.223-11 du Code du travail) Base : salaire de base et prime d'ancienneté et la règle du 1/10ème (expliquée ci-dessus).

 
Question n°1

A nouveau cette année, l'argument "vous avez été absente pour congé maternité pendant un certain nombre de mois ou de semaines" et c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous faire bénéficier d'une augmentation au mérite" a été évoqué. Cet argument est anormal car pendant leur temps de présence, ces personnes ont donné autant que les autres de leur volonté pour faire avancer les processus. Que comptez-vous répondre sur le sujet et faire enfin cesser ces genres de réponses. Au moins pendant leur temps de présence, ces mères ont contribuées à la progression de leurs équipes de travail et à la performance de leur service. Nous sommes à la limite d'assimiler (et que les choses soient clairement expliquées) cela à de la discrimination sexiste.

Réponse :

A aucun moment la Direction de l'Entreprise se veut être pénalisante envers les femmes enceintes quant à leur évolution professionnelle.
 

Question n°2

Lors des tests BPF, il y a toujours la même question concernant l'ordre d'habillage et de déshabillage. Cet ordre est impossible à suivre dans les vestiaires tels qu'ils sont conçus. Comment compter vous faire en sorte que les BPF puissent être respectées. Comment passer aussi sous silence le nombre de personnels qui terminent leur habillage dans les couloirs ou qui travaillent sur ligne en chaussures civiles avec sur chausses; ce ne sont pas des tenues de sécurité (sauf avis médical bien évidement).

Réponse :

Un point précis et complet sera réalisé par l'Assurance Qualité en lien avec les différents responsables dont les collaborateurs utilisent les vestiaires, afin de lever toute ambiguïté dans le processus d'habillage et déshabillage pour le respect des BPF.
 

Question n°3

Beaucoup d'opérateurs de production sont contraints d'aller chercher leurs tenues de travail dans d'autres vestiaires que ceux qui leurs sont normalement attribués. Quand compter-vous faire rentrer les choses dans l'ordre (respect des BPF) ?

Réponse :

Cf réponse à la question 2 ci-dessus.

Question n°4

Suite à la fermeture de la base vie, tous les intervenants doivent passer par le poste de garde principal, d'où un temps d'attente parfois très long et une mise en danger des usagers de la Rue André Huet de par l'encombrement dû au nombre de véhicules en attente. Ne pensez-vous pas qu'un peu plus de concertation eut été plus sécuritaire.

Réponse :

Nous nous efforçons de mettre en oeuvre toutes les mesures pour assurer la sécurité de toutes les personnes sur notre site.
Une concertation entre les différents départements concernés permet déjà d'améliorer la fluidité des entrées.
Cette fluidité des accès est conditionnée par le bon respect des procédures d'accès et de sécurité en vigueur par les collaborateurs BI France organisateurs de ces interventions. En effet, sans anticipation, des temps d'attente à la loge sont nécessaires pour régulariser et autoriser l' accès au site.
D'autre part, et à notre demande, la Mairie de Reims réalisera des travaux à la fin du 1er semestre 2006 afin de nous aider à sécuriser l'entrée du site pour prévenir tout risque d'accident pour les usagers de la rue André Huet du fait des entrées et sorties du site.

Nous avons compté récemment plus de 30 véhicules simultanément sur le site, sans compter les chariots de transports de déchets.

Seuls les véhicules autorisés (essentiellement pour livraison ou intervention) entrent sur le site pour des temps contrôlés et des actions identifiées.

Question n°5

Que faut-il penser d'un cadre pharmacien qui profite des ARTT imposés au MPF/PROD pour prendre des photos des chantiers maintenance en cours. N'a-t-il rien d'autre à faire ? sachant que tout chantier de maintenance met obligatoirement en évidence des zones sales ou poussiéreuses et que TOUS les chantiers sont systématiquement nettoyés du mieux possible par les intervenants, et ensuite par la société prestataire.

Réponse :

Il est de la responsabilité des différents départements du MPF de veiller à la mise en conformité de leurs équipements et locaux suite à une intervention quelle qu'elle soit.

Question n°6

Il y a de plus en plus de mutations internes, style jeu de taquin. Pouvez-vous nous expliquer le pourquoi de cette stratégie sans annonce de recrutement interne par voie d'affichage. Est-ce parce que cela doit se faire obligatoirement dans l'urgence ?, est-ce un moyen de se débarrasser rapidement d'un personnel "gênant" ?. Nous n'irons pas jusqu'à parler de "copinage" ou de "non-copinage".

Réponse

Nous avons déjà répondu à cette question à plusieurs reprises : dans la majorité des cas, les postes sont ouverts et affichés. Il peut arriver que l'on profite d'une ouverture de poste pour favoriser des évolutions et la mobilité à l'intérieur d'un même département avant d'ouvrir le poste à des candidatures externes au département ; c'est normal ; priorité est donnée aux départements qui se réorganisent. C'est toujours dans le but de répondre aux besoins des
organisations ainsi qu'aux souhaits exprimés en amont par les collaborateurs.

Les Echos
Date de parution: 24.01.2008
CHAMPAGNE·ARDENNE
Le groupe pharmaceutique allemand pourrait céder son unité rémoise à un fabriquant de médicaments en sous-traitance. Décision en mars ou en avril prochain.
DE NOTRE CORRESPONDANT À REIMS.
La filiale française du groupe pharmaceutique allemand Boehringer Ingelheim (10,6milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2006, 38.400 salariés) est entrée depuis quelques jours en discussion avec un « acteur important »dumarché pharmaceutique mondial pour vendre son site de production de Reims dans la Marne (457 salariés).
« Le processus est engagé. Une décision pourrait intervenir en mars ou en avril prochain », a confirmé hier après-midi Nicolas Dumoulin, le directeur de la communication du site rémois, sans préciser le nom de l'entreprise intéressée par ce rachat. Mais des noms de fabricants de médicaments en sous-traitance circulent
Des noms de fabricants de médicaments en sous-traitance circulent pour le rachat de l'usine, déjà comme les groupes hexagonaux Fareva Holding et Pathé ou le groupe américain Catalent Pharma ou le groupe suisse Skypharma.
L'opportunité de cette vente s'est présentée en 2007 lorsque Boehringer Ingelheim France (356 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2006, 1.345 salariés) étudiait la possibilité de filialliser son site de production à Reims et
de le transformer « en centre de profits plutôt qu'en centre de coûts ». Il s'agissait concrètement de rechercher des volumes de production supplémentaires, les 100 millions d'unités produites en 2007 n'atteignant pas les objectifs de compétitivité fixés entre 130 et 150millions d'unités par an (pour les années à venir)*. C'est au cours de cette "recherche d'autres clients que le groupe pharmaceutique, qui travaille déjà pour des entreprises japonaises sur son site rémois, est entré en contact avec un sous-traitant qui recherchait une usine et annonçait pouvoir apporter les 30 millions d'unités supplémentaires nécessaires à la pérennité industrielle du site marnais.
Ce dernier est déjà entré depuis juillet dernier dans une phase de restructuration intense. La décision a en effet été prise de faire « migrer » progressivement jusqu'à la fin de l'année 120 personnes des services administratifs, de Reims vers Paris, où Boehringer Ingelheim France chercherait à quitter son siège près du Trocadéro pour un nouveau siège social parisien de quelque 5.000 m2. En revanche les 240 emplois restants
(ressources humaines, formation, finance) devraient, de source syndicale, être pérennes à Reims pour au moins les six à neuf années qui viennent.
DOMINIQUE CHARTON 

* note de la CFDT BIF